A iniciativa já realizou mais de 1.000 atendimentos digitais e pretende ser modelo replicável de atendimento remoto em outros territórios periféricos do país, facilitando o acesso à saúde pública e fortalecendo o cuidado da população
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Rio de Janeiro, 12 de agosto de 2025 - A Maré é o território periférico urbano do Brasil escolhido para receber um projeto-piloto das ações estratégicas de Telessaúde do SUS Digital, do Ministério da Saúde. A iniciativa oferece consultas on-line com profissionais de saúde na Atenção Primária e busca ampliar e facilitar o acesso à saúde pública em áreas populares por meio de soluções digitais. Além de viabilizar o teleatendimento, a iniciativa criará indicadores e metodologias para replicar o projeto em outros territórios de favela e periferias no Brasil, contribuindo diretamente para a construção de políticas públicas baseadas em evidências e territorialidade. O projeto é uma articulação entre o Ministério da Saúde, Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro e Redes da Maré.
@patrickmarinho
A partir de sua experiência e metodologia de mobilização e articulação territorial, a Redes da Maré atua na implementação do projeto no território, contribuindo para a sensibilização dos moradores do serviço e dos profissionais de saúde. Além disso, tem papel fundamental no fortalecimento da governança compartilhada entre as instituições envolvidas no projeto. Essa coordenação conjunta se mostra um dos fatores de êxito da iniciativa e aponta para uma construção bem-sucedida de modelos de políticas públicas em territórios de favelas e periferias.
“A iniciativa parte da compreensão de que políticas públicas efetivas precisam dialogar com as realidades locais onde serão implantadas. Por isso, o Saúde Digital está sendo desenvolvido a partir de uma experiência concreta, de vivência e escuta da população local, em um território de favela expressivo como a Maré, que tem 140 mil pessoas e é maior que 96% dos municípios brasileiros. Essa dinâmica produz dados e inovação, fortalecendo o direito à saúde pública dos moradores”, comenta Carolina Dias, coordenadora da Redes da Maré.
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Junho marcou o primeiro semestre de implementação do projeto-piloto, com a realização de 1031 teleconsultas voltadas para os moradores do território. A implantação aconteceu de forma gradual nas seis Unidades Básicas de Saúde (UBS) existentes na Maré: Diniz Batista dos Santos, Adib Jatene, Américo Veloso, Augusto Boal, Jeremias Moraes da Silva e Vila do João. Dentre os principais benefícios para a população da Maré estão a redução do tempo de espera para atendimentos com profissionais de saúde, a agilidade de retornos para entregas de resultados de exames, facilitação do acompanhamento de doenças crônicas como diabetes e hipertensão e a otimização do fluxo nas Unidades Básicas de Saúde da Maré.
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“A Saúde Digital é, antes de tudo, uma ferramenta de trabalho que amplia o acesso ao cuidado e melhora a rotina dos profissionais e das unidades de saúde. A possibilidade de promover saúde independentemente do local em que o usuário esteja se torna uma realidade cada vez mais viável graças ao avanço das tecnologias da informação e comunicação. Quando situamos essas ferramentas no contexto da Atenção Primária à Saúde (APS), operadas por equipes multiprofissionais da Estratégia Saúde da Família (ESF), reforçamos a potência do SUS enquanto política pública territorializada”, afirma Monique Nunes, líder do projeto pela Secretaria Municipal de Saúde.
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O projeto começou pelo atendimento de médicos e enfermeiros e está sendo ampliado para outras modalidades multidisciplinares, como psicólogos, farmacêuticos e nutricionistas. As consultas podem ser realizadas pelo aplicativo minhasaude.rio, disponível para download gratuito, ou acessando o site www.minhasaude.rio. Na atual fase do projeto, o agendamento é feito exclusivamente pelo profissional de saúde que acompanha o paciente. Entretanto, pela plataforma MinhaSaúde.Rio, também é possível marcar consultas presenciais e acessar outros serviços, como acompanhar os encaminhamentos feitos pelo SISREG. É necessário realizar um cadastro simples para ter acesso aos atendimentos remotos e aos demais serviços oferecidos na plataforma.
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Resumo:
A Maré é o território periférico urbano do Brasil escolhido para receber um projeto-piloto das ações estratégicas de Telessaúde do SUS Digital. A iniciativa oferece consultas on-line com profissionais de saúde para os moradores da Maré. A Redes da Maré participa diretamente do projeto na mobilização territorial, na sensibilização de profissionais e usuários e no fortalecimento da governança compartilhada no projeto. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso à saúde em contextos populares por meio de soluções digitais e construir um modelo replicável em outros territórios populares do país. Realizado em parceria entre o Ministério da Saúde, Fiocruz, Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro e a Redes da Maré, o projeto já está em funcionamento nas seis Unidades Básicas de Saúde da Maré: Adib Jatene, Américo Veloso, Augusto Boal, Diniz Batista dos Santos, Jeremias Moraes da Silva e Vila do João. De novembro a junho de 2025, foram realizadas 1031 teleconsultas, contribuindo para a redução das filas, melhoria da infraestrutura digital e fortalecimento do vínculo entre população e SUS.
Para acessar os atendimentos, basta fazer um cadastro simples no site www.minhasaude.rio ou pelo app minhasaude.rio, disponível gratuitamente.
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Isabelle Venâncio
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